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Dúvidas freqüentes

1- Como baixar, descompactar e ativar o programa no seu computador?
Em "Downloads" você pode baixar Pacote34, e salvar em uma pasta qualquer do seu computador. Depois dê dois cliques no pacote para descompactá-lo. Ao descompactar o pacote, os seus dois arquivos, BolsaCalc e comple34.dll,  vão automaticamente para a pasta: C:\Arquivos de programas\BolsaCalc\ . Se esta pasta ainda não existe, então ela será criada. Uma vez feito este procedimento, o arquivo BolsaCalc, que é uma planilha Excel, vai estar na pasta citada. Para abrir o programa clique duas vezes em BolsaCalc.

Atenção:  ao abrir o programa, é NECESSÁRIO escolher a opção do Excel "Ativar macros", "Habilitar macros", "Autorizar" ou "Permitir" que as funções do programa fiquem disponíveis. Se esta opção não estiver sendo oferecida, veja em "Ajuda" do Excel, para saber como mudar o nível de segurança do Excel para "MÉDIO". O programa não vai funcionar sem esta providência.

2- Como obter uma Senha de Habilitação? 
Depois de fazer os procedimentos do item anterior, abra BolsaCalc (clique duas vezes no arquivo para abrí-lo). Clique no botão "Ativar o programa".  Se ainda não há uma senha, abrirá automaticamente o formulário de pedir senha. Após fazer o depósito bancário e preencheu os dados do seu pedido, clique em "Confirmar". O programa vai criar os dados necessários para gerar a sua senha. Copie e cole este dados para o seu e-mail de solicitação da senha, e envie-o para: bolsacalc@yahoo.com.br.  Depois feche o formulário e a planilha, e mantenha o arquivo na sua pasta até a chegada da sua senha para inseri-la. A Senha de Habilitação é gerada pelo programa gerador de senha, e é exclusiva para o computador do usuário, e para a sua cópia do programa.

3- Quais cuidados se deve ter com a cópia do programa que criou os dados para gerar a senha?
O usuário deve fechar e guardar com atenção esta cópia, sem fazer novas alterações, até a chegada da Senha de Habilitação. Quando a senha chegar o usuário deve reabrir aquela cópia do programa, inserir a senha. Neste momento o programa cria, automaticamente, mais uma cópia de segurança com senha, para ficar na RESERVA (sem usar).

4- Qual é a funcão da Senha de Habilitação?
A primeira função, como o próprio nome já sugere, é habilitar o programa para que possa executar suas tarefas. A SH só é válida (só funciona) naquela cópia do programa que criou os dados para gerar a senha. Além disso a SH também traz a informação da quantidade de créditos adquiridas e informações sobre alguns parâmetros onde o programa deverá rodar, tais como: o número do disco rígido local (o HD do seu computador) e o Nº Registro da sua cópia do programa.

5- Quantas cópias de planilhas com senha o usuário pode manter e usar em seu computador?
Várias, vai depender da necessidade de cada usuário. Depois de inserir a Senha de Habilitação na sua cópia, o usuário poderá criar outras cópias a partir daquela sua primeira com a senha, e poderá renomeá-las com qualquer nome, por exemplo: BC_2006, BC_2007, etc. Todavia, não poderá renomear o arquivo executável complementar, que atende a todas suas cópias de planilhas da mesma versão, isolada ou simultaneamente. As cópias que têm a mesma SH compartilham os mesmos créditos. Para criar uma cópia, vá na pasta: C:\Arquivos de programas\BolsaCalc\ , e clique no arquivo para selecioná-lo, em seguida pressione a tecla Ctrl  enquanto tecla  C, e depois a tecla  V.  Uma cópia vai aparecer na mesma pasta, em baixo.

6- Por que reservar uma cópia de segurança depois de inserir a senha, e sem usar?
A cópia RESERVA funciona como a "guarantidora" de seus créditos. Se todas as cópias de planilhas que contém a mesma senha forem deletadas, os seus créditos são deletados também, IRREMEDIAVELMENTE, porque a senha e os créditos estão vinculados às cópias das planilhas. E na hipótese de deletar todas as cópias com senha, e com créditos, será necessário comprar novos créditos para voltar a utilizar o programa. A cópia reserva também serve para se fazer novas reproduções e se obter outras cópias do programa com senha.

7- Existe um prazo para se usar os créditos adquiridos?
Não. Você poderá utilizar todos os créditos até o final, mesmo que leve mais de um ano para consumí-los. Todavia, para fazê-lo você deverá manter o seu sistema, ou seja, 1) deverá manter o mesmo disco rígido local, o HD, e sem formatá-lo; 2) deverá manter o Windows, e sem reinstalações; e 3) deverá manter pelo menos uma cópia da planilha com a Senha de Habilitação.

8- É possível se fazer a manutenção do computador sem perder os créditos?
Sim, mas para isto será necessário transferir seus créditos para outro computador, ANTES de iniciar a manutenção, seguindo os passos que estão no item 1.1 da planilha "Inicio". É possível se fazer até 7 (sete) transferências seqüenciais para outros computadores, inclusive retornando para os computadores anteriores.